Vacature:

IT Engineer

Locatie: Overige

Omschrijving

Jouw rol als IT Engineer
BYK Netherlands is op zoek naar een getalenteerde IT Engineer die verantwoordelijk zal zijn voor het beheren en oplossen van IT-vraagstukken over de 3 verschillende locaties van BYK in Deventer, Nijverdal en Denekamp.
Jij bent  het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers bij IT-problemen. Of het nu gaat om een vastgelopen laptop, een netwerkprobleem of een softwarefout, jij lost het op! Je biedt eerstelijnsondersteuning, helpt bij installaties en configuraties en zorgt ervoor dat alles soepel blijft draaien. Daarnaast werk je samen met collega’s aan (internationale) IT-projecten en draag je bij aan een veilige en efficiënte IT-omgeving.

Wat ga je doen?

  • Eerstelijns IT-support: Je registreert, analyseert en lost IT-verzoeken op via telefoon, e-mail en het ticketsysteem.
  • Probleemoplossing: Je helpt collega’s met hardware-, software- en netwerkproblemen en escaleert complexere issues naar de tweedelijnsondersteuning.
  • Installatie & Configuratie: Je zorgt voor een soepele installatie van hardware en software, inclusief updates en onderhoud.
  • Gebruikersondersteuning: Je begeleidt medewerkers bij het gebruik van IT-systemen en geeft advies over IT-security en efficiënt werken.
  • Documentatie: Je houdt kennisartikelen, FAQ’s en IT-handleidingen up-to-date voor een gestroomlijnde ondersteuning.
  • Bijdragen aan (internationale) IT-projecten: Je helpt mee met projecten zoals werkplekimplementaties, netwerkoptimalisaties en migraties.

Jouw skills & ervaring

  • MBO-niveau 4 opleiding in IT, ICT-beheer of een vergelijkbaar vakgebied.
  • Bij voorkeur enige ervaring in IT-support (stage of bijbaan telt ook mee!).
  • Technische kennis van Windows OS, Microsoft Office en basisnetwerkconfiguraties. Kennis van Linux is een pré.
  • Communicatief sterk en in staat om IT-problemen helder uit te leggen aan niet-technische collega’s.
  • Beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift. Duits is een mooie plus!
  • Stressbestendig en in staat om kalm te blijven bij meerdere gelijktijdige verzoeken.
  • Certificeringen zoals ITIL, CompTIA A+ of Microsoft Certified zijn een pré.
  • In bezit van rijbewijs B.


Wat bieden wij jou?

  • Een afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en certificeringen.
  • Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Een uitdagende werkomgeving met ontwikkeling naar de nieuwste technologieën.

Klaar om jouw IT-skills in te zetten en impact te maken?
Solliciteer vandaag nog en word onze nieuwe IT Engineer!

Stuur je CV en motivatie naar HR.BYK.NL@altana.com of solliciteer via de website.

 

Locatie : Overige

Functiegroep: IT Engineer

Uren: 40

Dienstverband: vast

Salaris: Afhankelijk van opleiding en ervaring

Opleidingsniveau: MBO-4 opleiding in IT, ICT-beheer of vergelijkbaar




    ONZE VACATURES