Ben jij een probleemoplosser pur sang, die energie krijgt van het ondersteunen van collega’s bij IT-vraagstukken? Heb je een passie voor technologie en wil je werken in een dynamische en internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is, de ontwikkelingen elkaar snel opvolgen en er veel te leren valt? Dan zoeken

Vacature:
Medewerker Customer Service
Locatie: Overige
Omschrijving
Medewerker Klantenservice (m/v/x)
Locatie: Wesel bij Düsseldorf of een van onze locaties in Nederland
Verantwoordelijkheden: Er wachten spannende taken op u – versterk ons team in de klantenservice en behandel nationale en internationale klantvragen telefonisch en per e-mail op een competente en tijdige manier. Uw gevarieerde takenpakket omvat de volgende activiteiten:
- Orderacceptatie en -invoer inclusief de daarvoor benodigde correspondentie
- Exportverwerking met het opstellen en verwerken van de benodigde documenten
- Bewaking en controle van consignatievoorraden
- Acceptatie van klachten, afhandeling van retouren en vervangende leveringen
- Registratie en onderhoud van stamgegevens in het ERP-systeem
- Deelname aan nationale en internationale projecten en systeemwijzigingen en -optimalisaties
Solliciteer gerust in eerste instantie kort en bondig met uw cv via ons jobportaal www.altana.jobs. Ook kunt u een mail sturen naar hr.byk.nl@altana.com . We kijken uit naar uw sollicitatie!
Vereisten: Met dit profiel overtuigt u ons – naast uw afgeronde commerciële opleiding of een commerciële studie, heeft u meerdere jaren werkervaring in klantenservice en in de afhandeling van EU- en exportorders. Uw werkplek is ofwel in Wesel of een van onze locaties in Nederland en we kijken uit naar uw bereidheid om te reizen in het kader van projecten. Daarnaast:
- Goede kennis van het SAP-SD-module, kennis van GTS, APO en andere SAP-modules gewenst
- Vlotte omgang met MS Office (Excel, Word, Outlook), gecombineerd met een hoge IT-affiniteit
- Bij voorkeur ervaring in een producerend, internationaal opererend bedrijf
- Vloeiende kennis van Duits of Nederlands en zeer goede kennis van Engels, een andere vreemde taal is een pluspunt
- Hoge klantgerichtheid, eigen initiatief, betrouwbaarheid, flexibiliteit en stressbestendigheid
- Goede team- en communicatievaardigheden
Voor vragen:
BYK-Chemie GmbH | Annika Conrad | Personeel | Tel. +49 281 670 – 26016
BYK Netherlands B.V. | Daniëlle Dummer | HR | Tel. +31 88 122 0300
Locatie : Overige
Functiegroep: Medewerker Customer Service
Uren: 40
Dienstverband: vast
Salaris:
Opleidingsniveau:
ONZE VACATURES
Teamlead industriële automatisering (ICEA)
*Sollicitatie via Eqib* - De teamlead ICEA draagt zorg voor een technisch competent team op het gebied van ICEA. Dit omvat het voeren van standaarden en het zorgdragen voor borging in een technisch documentatiesysteem, evenals het voldoen aan relevante wet- en regelgeving. Daarnaast is de teamlead verantwoordelijk voor het mede bepalen
Stagiaire HBO/WO
Zoek je een stageplek binnen een productieomgeving en ben je minimaal 18 jaar. Stuur ons dan een bericht en we kijken of er een passende stage beschikbaar is.
Trainingscoördinator
Ben jij een organisatorisch talent met passie voor leren en ontwikkelen? Wil jij een sleutelrol spelen in het succes van een dynamisch en groeiend bedrijf? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Teamlead Engineering
Sollicitatie via Eqib - Ben jij een ervaren engineer met de ambitie om een team te leiden? Als Teamlead Engineering bij BYK combineer je jouw technische expertise met leidinggevende verantwoordelijkheden. Je verdeelt je tijd tussen het werken aan innovatieve technische projecten (80%) en het motiveren en coachen van jouw team (20%). Een unieke
Continuous Improvement Engineer
Sollicitatie via Eqib - Als CI Engineer ben je de drijvende kracht achter het stimuleren en implementeren van continue verbeteringen binnen onze productieprocessen. Door Lean-methodologieën toe te passen en operationele data te analyseren, draag je bij aan het verhogen van efficiëntie, het verlagen van kosten en het verbeteren van kwaliteit en
Senior Process Engineer
Sollicitatie via Eqib- Ben jij de communicatieve en zelfstandige Process Engineer die complexe investeringsprojecten succesvol kan realiseren? Als Process Engineer bij BYK richt je je op investeringsprojecten in onze productielocaties. Je werkt nauw samen met de Projectleider en andere projectleden, afhankelijk van de projectgrootte. Bij grotere projecten ben je onderdeel van een
Team Leader Order Processing Overseas
Voor het salesteam overseas, bestaande uit ca. 10 personen, zoeken wij een leidinggevende. Standplaats Nederland of Wesel (DE).
Business Controller
Als Business Controller ben je de sparringpartner van de toegewezen productielocatie en draag je bij aan de planning en controle van financiële en operationele prestaties.
Process Engineer
Solliciatie via Eqib - Ben jij de communicatieve en zelfstandige Process Engineer die complexe investeringsprojecten succesvol kan realiseren? Als Process Engineer bij BYK richt je je op investeringsprojecten in onze productielocaties. Je werkt nauw samen met de Projectleider en andere projectleden, afhankelijk van de projectgrootte. Bij grotere projecten ben je onderdeel
Maintenance Engineer
Ben jij een Maintenance Engineer met een scherp oog voor detail? Heb je de drive om bij te dragen aan het succes van onze productielocaties door middel van efficiënt onderhoud en optimalisatie van technische processen? Zoek je een uitdagende functie waarbij je verantwoordelijkheid draagt voor het volledige maintenance engineeringproces? Dan
Storings- en Onderhoudsmonteur Deventer
Ben jij de gedreven technicus die altijd streeft naar perfectie? Draai je warm voor het onderhouden en repareren van complexe procesinstallaties? Zoek je een uitdaging waarin je bijdraagt aan veiligheid, milieu en kwaliteit? Dan ben jij de storings- en onderhoudsmonteur die wij zoeken!
Storings- en Onderhoudsmonteur Denekamp
Ben jij de gedreven technicus die altijd streeft naar perfectie? Heb je een passie voor het onderhouden en repareren van complexe procesinstallaties? Zoek je een uitdagende baan waarin je bijdraagt aan veiligheid, milieu en kwaliteit? Dan ben jij de storings- en onderhoudsmonteur waar we naar op zoek zijn!